本文關(guān)鍵詞：ISO內(nèi)審員培訓、內(nèi)審員培訓

　　2014年06月07-08日上海賽學第253期ISO內(nèi)審員培訓班順利開班。來自上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、上海晨光科力普辦公用品有限公司、上海澤楷國際貿(mào)易有限公司、上海格姆特機電技術(shù)有限公司、上海東峰實業(yè)有限公司、上海瀚源環(huán)保設備有限公司、上海眾恒信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、上海肯益恩機電有限公司、上海直川電子科技有限公司、東麗纖維研究所（中國）有限公司、揚子江快運航空有限公司、豐郅（上海）新能源科技有限公司、東華工程科技股份有限公司、嘉善希恩達電子有限公司的近30名學員參加了上海賽學舉辦的第253期ISO9001內(nèi)審員培訓班。賽學的ISO內(nèi)審員培訓班已經(jīng)成為眾多客戶的培訓基地，注重培訓效果的轉(zhuǎn)化，更重要的是價格優(yōu)惠。ISO內(nèi)審員培訓轉(zhuǎn)化是指培訓過后將所學的知識技能轉(zhuǎn)化成實際工作成果，使得ISO內(nèi)審員培訓有收益產(chǎn)生，有商業(yè)結(jié)果出來。

　　結(jié)果=學習*轉(zhuǎn)化，從這個公式可以看到轉(zhuǎn)化的重要性。如果沒有轉(zhuǎn)化，就沒有結(jié)果，哪怕你學得再多。這也印證了管理大師德魯克先生的那句話：管理就是實踐。只有去實踐了所學的，有了成果，所學的才真正成了你自己的。因此ISO內(nèi)審員培訓轉(zhuǎn)化的重要性比培訓本身更重要。ISO內(nèi)審員培訓轉(zhuǎn)化越來越倍受關(guān)注。作為ISO內(nèi)審員培訓師，該如何聚焦培訓轉(zhuǎn)化，如何在培訓開始前就設計好各種方式去積極地推動培訓轉(zhuǎn)化呢？這是賽學老師一直關(guān)注和不斷改進培訓課程的主題。

　　ISO內(nèi)審員培訓轉(zhuǎn)化其實需要解決兩個問題，一是學員愿意去用所學嗎？這就要求ISO內(nèi)審員培訓的內(nèi)容讓學員有認同感，相信培訓中所學的能夠幫助他解決實際的問題，是有用的。學員覺得有用，并好用，不復雜，才會在ISO內(nèi)審員培訓后去用。因此，ISO內(nèi)審員培訓師需要在設計培訓時，站在學員的角度，能夠回答學員“這對我有什么好處”的問題。同時，將課程內(nèi)容和實際工作聯(lián)系起來，學與做之間產(chǎn)生了聯(lián)系，所教的內(nèi)容，都是學員在今后的職業(yè)生涯中所要用到的，以此來推動轉(zhuǎn)化。

　　學員能用所學嗎？
　　首先，有人關(guān)注到學員的學習了嗎？一般而言，學員的主管會在培訓之后問學員“你學到了什么”，再好的一點的，會問“你認為哪些可以現(xiàn)在就用到你的工作中”“哪些未來可以運用到工作中”。賽學特意為眾多學員準備了交流的QQ群，問題可以及時得到解決。

　　這里，我要提到的是，通常培訓管理者會要求學員進行轉(zhuǎn)訓或分享，這也是鞏固學習成果的常用方式。但是，這種做法并沒有涉及到運用與轉(zhuǎn)化。其次，企業(yè)有提供這種機會讓學員去用嗎？ 要去用新的東西，肯定會有風險，那么學員的上級是否清楚在去用新的技術(shù)時可能造成短時間的績效下降的風險，并愿意承擔？是否有耐心讓學員試錯。營造這種轉(zhuǎn)化的安全氛圍。另外，學員用了之后，有受到鼓勵嗎？有鼓勵學員與學員之間的心得交流嗎？目前比較好的做法是建立微信學習群，利用圈子的影響力來推動轉(zhuǎn)化，共享運用后的效果。
　　最后，賽學內(nèi)審員培訓項目部的全體工作人員祝愿大家學習學的開心，用的順心。