關鍵詞:ISO9001質(zhì)量管理體系,ISO9001標準,ISO9001認證 倉儲物流運輸公司需要申請ISO9001質(zhì)量管理體系認證嗎? 隨著ISO9001質(zhì)量管理體系的應用日益普遍,越來越多的物流公司也加入到申請質(zhì)量管理體系認證的行列中來,物流企業(yè)實施ISO9001標準,有利于提高管理水平,增強企業(yè)競爭能力。 我國現(xiàn)有的物流企業(yè),有相當一部分是由傳統(tǒng)的運輸公司、倉儲企業(yè)發(fā)展而來的,這些傳統(tǒng)的儲運企業(yè)由于種種原因,在內(nèi)部管理方法上存在許多不規(guī)范管理因素,主要表現(xiàn):①企業(yè)管理沒有嚴格決策程序;②物流作業(yè)方式和物流的服務水平低,沒有形成規(guī)范化、標準化的服務,很低難滿足用戶多樣化需求。 企業(yè)內(nèi)部管理制度混亂,物流信息化水平低,難以與現(xiàn)代工商企業(yè)的信息化要求同步,影響企業(yè)服務水平、業(yè)務量的發(fā)展和競爭力的提高。ISO9001標準是對世界發(fā)達國家?guī)资陮嵤┵|(zhì)量管理和質(zhì)量保證經(jīng)驗的總結(jié),具有嚴謹?shù)目茖W性、廣泛的實用性,物流企業(yè)實施ISO9001認證,將促使企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量的提高,有利市場競爭力的增強從最初的制造業(yè),以展成包括政府機關企業(yè)、公共事業(yè)等幾乎所有機構滿足客戶要求,持續(xù)改進組織績效的得力工具,國際標準中應用最廣的ISO9001質(zhì)量管理體系,特流企業(yè)管理水平的得力工具。 我們?yōu)槭裁匆SO9001體系?成為了物流企業(yè)困惑的問題,流企業(yè)也不例外,滿足客戶需求是企業(yè)生涯的唯一理由,規(guī)范是ISO9000質(zhì)量管理體系的最基本的要求,不斷創(chuàng)新服務,滿足客戶需求,市場變化不斷提高市場營銷水平和服務質(zhì)量。不斷提高效率和降低成本,經(jīng)營風險成為物流企業(yè)生存唯一法則,要作到創(chuàng)新服務,服務流程關鍵。必須建立并完善一套規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部動作規(guī)范,一個物流企業(yè)必須通過規(guī)范化使個體效率最優(yōu)變成整體效率最高,才能面對市場迅速反應。 質(zhì)量管理體系所強調(diào)的規(guī)范化體現(xiàn)在一套完善的業(yè)務操作文件中,帶給企業(yè)的規(guī)范化運作平臺是物流企業(yè)以展最基礎的保證,規(guī)范化可以保證將企業(yè)總結(jié)出的經(jīng)驗教訓用最可靠的謶在企業(yè)的以展歷史延續(xù)下去,可以保留優(yōu)秀的運營經(jīng)驗,在企業(yè)各個部門和分支機構中。使運營質(zhì)量操持向上的趨勢。我們需要的不僅僅是那么一張證書,我們需要的是真正的ISO9001認證體系管理過程。
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郵編:201109
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